Aviso de privacidad integral

Cómo tratamos sus datos personales.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Maquinaria360 Network (en adelante, «la red» o «el responsable») es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de los sitios de la red. Domicilio para oír y recibir notificaciones: [domicilio pendiente de Dirección]. Mientras no se publique un domicilio, el medio oficial de contacto para cualquier asunto de privacidad es el formulario del sitio www.maquinaria360.com.

Este aviso aplica a los sitios www.maquinaria360.com, www.gruasindustriales.mx, www.maquinariaindustrial.com.mx, www.maquinariamexico.com, www.rentogruas.com y www.rentogruas.mx, que comparten un mismo formulario de solicitud y una misma coordinación.

2. Datos personales que se tratan

Recabamos únicamente los datos que usted escribe en el formulario de solicitud:

Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, de manera opcional, empresa a la que pertenece.
Datos de la solicitud: descripción del equipo o servicio requerido, zona o corredor, categoría, fecha requerida y los detalles que usted decida incluir.
Datos técnicos de la solicitud: sitio de la red desde el que se envió, fecha y hora de envío y un folio asignado por el sistema.

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias, preferencias sexuales, datos biométricos u otros de esa naturaleza). Le pedimos no incluirlos en el campo de descripción. Tampoco solicitamos datos financieros o patrimoniales en el formulario.

Si usted representa a una empresa que desea sumarse al padrón de proveedores, en una etapa posterior un analista de la red le solicitará documentación corporativa (acta constitutiva, comprobantes, pólizas, certificaciones). Ese tratamiento se informará y consentirá por separado en el momento de recabarlo.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

Atender su solicitud de cotización o de incorporación al padrón: calificarla, buscar proveedores capaces de atenderla y pedirles cotización.
Contactarle para aclarar la solicitud, enviarle las opciones comparadas y dar seguimiento a la operación hasta su cierre.
Integrar el expediente de la solicitud (ficha técnica, cotizaciones, adjudicación y evidencia) para fines de trazabilidad y atención de aclaraciones.

Finalidad secundaria (no necesaria para el servicio)

Generar estadística interna agregada sobre demanda por corredor, familia de servicio y origen de la solicitud, para mejorar la cobertura del padrón. En esta finalidad los datos se usan de forma agregada y no identifican a la persona.

Si no desea que sus datos se usen para la finalidad secundaria, puede indicarlo en el campo de descripción de su solicitud o manifestarlo posteriormente por el formulario del sitio. Su negativa no será motivo para dejar de atender su solicitud.

4. Transferencias y remisiones

Para cotizar su solicitud, la red comparte con los proveedores invitados la ficha técnica de lo que usted necesita (equipo, especificación, zona y fecha). Sus datos de contacto no se entregan a los proveedores hasta que usted adjudica una operación y resulta necesario para ejecutarla. Los proveedores no reciben las cotizaciones de otros proveedores.

Fuera de ese supuesto, no transferimos sus datos a terceros, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente). Los proveedores de infraestructura tecnológica que alojan el sistema actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a tratar los datos sólo conforme a nuestras instrucciones.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar el consentimiento otorgado, en la medida en que la ley lo permita y sin efectos retroactivos.

Medios para ejercerlos

Mientras Dirección no habilite otro canal, la solicitud de derechos ARCO se presenta mediante el formulario del sitio, escribiendo en el campo «¿Qué necesita?» la leyenda «Solicitud de derechos ARCO» e indicando en los detalles:

su nombre y el medio para comunicarle la respuesta;
el derecho que desea ejercer y una descripción clara de los datos a los que se refiere;
el folio de su solicitud original, si lo conserva;
cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Le pediremos acreditar su identidad por el medio de contacto que registró originalmente. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. El ejercicio de estos derechos es gratuito; sólo se cobrarán, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción.

6. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Puede solicitar por el mismo medio que sus datos se usen únicamente para atender la solicitud en curso y no para contactos posteriores. Inscribiremos su petición en nuestro listado interno de exclusión.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Los sitios de la red no instalan cookies de rastreo ni de publicidad, no incorporan herramientas de analítica de terceros y no cargan recursos de otros dominios distintos de la aplicación de la propia red (app.maquinaria360.com), que recibe el formulario. El servidor registra, como cualquier servidor web, la dirección IP y el agente de usuario con fines de seguridad y operación; esos registros se conservan por un periodo limitado y no se cruzan con los datos del formulario para fines distintos a la seguridad.

8. Medidas de seguridad y conservación

Los datos se transmiten cifrados (HTTPS) y se almacenan en sistemas con control de acceso por rol, de modo que sólo el personal de coordinación con necesidad de conocerlos puede consultarlos. Los datos se conservan mientras la solicitud esté activa y, una vez cerrada, durante el plazo necesario para atender aclaraciones y cumplir obligaciones legales; después se bloquean y se suprimen.

9. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para atender cambios legales, de nuestras prácticas o de los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de última actualización en el encabezado. Le recomendamos consultarla periódicamente.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales en México.

11. Consentimiento

Al marcar la casilla de consentimiento y enviar el formulario, usted manifiesta que ha leído este aviso y acepta el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos.

Maquinaria360 Network · Última actualización: 31 de octubre de 2026